อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง g2gsnake กับคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม g2gsnake โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ผูกพันระหว่างคุณกับเรา ทั้งในส่วนของบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงบริการ ซึ่งอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผูกพันทางกฎหมายครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตตามที่แจ้งล่วงหน้า
g2gsnake ข้อตกลงระหว่าง g2gsnake กับคุณ
ความมั่นคงของบัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

g2gsnake ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการสื่อสาร และการยืนยันตัวตนแบบ OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว สามารถยื่นคำขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกช่องทาง

การยืนยัน OTP

ทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี

ช่องทางติดต่อเรา

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี ธุรกรรม หรือสิทธิ์การใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยตรง คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของทุกหน้า ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามรายละเอียดมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อการอ้างอิง
LINE OA ติดต่อผ่าน LINE Official Account สำหรับความช่วยเหลือด้านบัญชีและการยืนยันตัวตนในประเทศไทย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอดำเนินการต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องอาจถูกตรวจสอบตามขั้นตอน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการแต่ละราย

คุณสามารถหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต หากมีข้อสงสัยเฉพาะเรื่อง ติดต่อทีมงานเพื่อรับคำชี้แจงก่อนตัดสินใจ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต